KOPE - Sala de Imprensa

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Kope na IMPRENSA	PRESS RELEASES Kope
17, Outubro 2006 - Entrevista com Josep Riverola (Portal Mega Comunicação Brasil) 16, Agosto 2006 - Gestão do conhecimento no Call Center 09, Janeiro 2006 - A nova era do Call Center - Teleserviços 13, Dezembro 2005 - A nova era do Call Center 11, Novembro 2005 - Kope Consulting apresenta novo modelo de Contact Center na Espanha - CONSUMIDOR MODERNO 05, Outubro 2005 - Satisfação de clientes no centro da discussão - COMPUTERWORLD 03, Outubro 2005 - Call center atual tem modelo ultrapassado (Artigo) - ABRAREC Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente 26, Setembro 2005 - Call center atual tem modelo ultrapassado (Noticias) - ABRAREC Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente 21, Setembro 2005 - Call center atual tem modelo ultrapassado Acesse ABRAT Acesse COMPUTERWORLD Acesse IDG 16, Setembro 2005 - Call center atual tem modelo ultrapassado - 2 SYS 16, Setembro 2005 - Call center atual tem modelo ultrapassado - Informal Informática 12, Setembro 2005 - Um bom negócio nasce da solução de um problema 11, Setembro 2005 - Proposta de solução de problemas operacioniais de call centers é desenvolvida - Executivos Financeiros 08, Setembro 2005 - Alejandra García do Executive Board da KOPE participa como palestrante do evento IT LEADERS SUMMIT 2005, trazendo uma nova tendência através da aplicação da metodologia PDM a um Call Center baseado na metolodogia do livro "Transformando Conhecimento em Resultados" *Veja o livro* clique aquí 22, Agosto 2005 - Transformando o universo empresarial através do conhecimento 19, Agosto 2005 - A nova era do Call Center 05, Agosto 2005 - Call Center no pode crescer con base no polivalência total dos colaboradores - Callcenter.inf.br 29, Junho 2005 - Gestão do conhecimento fácil de comprovar - Revista Information Week 29, Junho 2005 - Gestão do conhecimento fácil de comprovar - ITWeb 13, Junho 2005 - Lançamento do livro - Meio & Mensagem - SP, seção OUTRA LEITURA 13, Junho 2005 - Seminário Internacional -Valor Económico - SP 10, Junho 2005 - Seminário sobre gestão do conhecimento - Gazeta Mercantil 09, Junho 2005 - "Gerir o conhecimento, eliminar problemas" no RH Central 08, Junho 2005 - Entrevista Beatriz Muñoz-Seca no CanalRh 04, Junho 2005 - Seminário Internacional - Empreender Endeavor 04, Junho 2005 - Seminário Internacional - Empresário online 29, Maio 2005 - Entrevista Alejandra Garcia na CBN (audio). Seleccione "Mundo Corporativo" 24, Maio 2005 - Lançamento do livro 24, Maio 2005 - Lançamento do livro 17, Maio 2005 - Palestra AMCHAM, Canal RH 04, Maio 2005 - Evento Peru, Jornal El Comercio 04, Maio 2005 - Evento Peru, J ornal Gestión 04, Maio 2005 - Evento Peru, A merica Sistemas	*28, Setembro 2006 - Kope Consulting apresenta metodologia PDM* Palestra mostra como os dirigentes devem implantar uma nova cultura operacional *14, Agosto 2006 - A Kope Consulting foi escolhida pelo Seminarium como representante no Brasil.* Kope Consulting difunde no Brasil as atividades da Seminarium, líder no treinamento de altos executivos nas melhores escolas de negocio dos Estados Unidos. *04, Agosto 2005 - Um Call Center não pode crescer com base na polivalência total de seus colaboradores* Kope Consulting difunde metodologia como o pilar para a consolidação de uma tendência para o setor de serviços, em especial o de call center *12, Maio 2005 - Gestão do Conhecimento para aumento da Produtividade é tema de Seminário em Lima* Kope Consulting e Creantis S.A. organizam evento para abordar a solução de problemas como diferencial competitivo em empresas *12, Maio 2005 -* Gerir o Conhecimento, eliminar problemas e aprender com eles é o tema do Seminário "Transformando Conhecimento em Resultados", que acontecerá em São Paulo A Kope Consulting realiza nos dias 14 e 15 de junho, das 9:00h às 18h30, na Amcham (Câmara Americana de Comércio), em São Paulo, o primeiro seminário internacional "Transformando Conhecimento em Resultados". *12, Maio 2005 -* Chega às livrarias "Transformando Conhecimento em Resultados", que mostra aos executivos como encarar os problemas para aumentar a produtividade das empresas brasileiras. Com lançamento previsto para o mês de junho e já com versões em inglês e espanhol, chega ao Brasil o livro "Transformando Conhecimento em Resultados". *12, Maio 2005 -* Perfil Kope Consulting Kope Consulting é uma empresa focada em resultados, com experiência de 20 anos em consultoria, treinamento e investigação em diferentes áreas e atuação em empresas locais e multinacionais