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KOPE consulting
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KOPE consulting - Brasil

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Sala de Prensa
Kope en la PRENSA PRESS RELEASES Kope

17, Octubre 2006 - Entrevista con Josep Riverola (Portal Mega Comunicação Brasil) (portugués)

16, Agosto 2006 - Gestión del Conocimiento en Call Center (portugués)

05, Enero 2006 - La nueva era del Call (portugués)

16, Noviembre 2005 - Kope Consulting presenta un nuevo modelo de Contact Center en evento realizado en España (portugués)

05, Octubre 2005 - La satisfacción de los clientes en el centro de discusión - COMPUTERWORLD (portugués)

03, Octubre 2005 - El modelo actual de Call Center esta obsoleto ARTIGO (portugués) - ABRAREC Asociación Brasilera de Relaciones Empresa Cliente

26, Setiembre 2005 - El modelo actual de Call Center esta obsoleto NOTICIA (portugués) - ABRAREC Asociación Brasilera de Relaciones Empresa Cliente

21, Setiembre 2005 - El modelo actual de Call Center esta obsoleto (portugués)

Acceda a ABRAT

Acceda a COMPUTERWORLD

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16, Setiembre 2005 - El modelo actual de Call Center esta obsoleto (portugués) - 2 SYS

16, Setiembre 2005 - El modelo actual de Call Center esta obsoleto (portugués) -Informal Informática

12, Setiembre 2005 - Un buen negocio nace de la solución de un problema (portugués)

11, Setiembre 2005 - KOPE desarrolla propuesta de solución de problemas operativos de call centers (portugués) - Executivos Financeiros

08, Setiembre 2005 - Alejandra García del Executive Board de KOPE participa como conferencista en el evento IT LEADERS SUMMIT 2005, introduciendo una nueva tendencia a través del uso de la metodologia PDM en un Call Center basado en la metolodogia del libro "Del Buen Pensar y Mejor Hacer"

Vea el libro clique aquí

22, Agosto 2005 - Transformando el universo empresarial a través del Conocimiento (portugués)

19, Agosto 2005 - La nueva era del Call Center (portugués)

05, Agosto 2005 - Un Call Center no puede basar su crecimiento sólo en la polivalencia total de sus colaboradores - Callcenter.inf.br (portugués)

29, Junio 2005 - Gestión del conocimiento fácil de comprobar - Revista Information Week (portugués)

29, Junio 2005 - Gestión del conocimiento fácil de comprobar - ITWeb (portugués)

13, Junio 2005 - Lanzamiento de libro - Meio & Mensagem - SP, sección OUTRA LEITURA
 
13, Junio 2005 - Seminario Internacional -Valor Económico - SP
 
10, Junio 2005 - Seminario sobre gestión del conocimiento - Gazeta Mercantil

09, Junio 2005 - "Generar Conocimiento, Eliminar Problemas" en RH Central

08, Junio 2005 - Entrevista Beatriz Muñoz-Seca en CanalRh

04, Junio 2005 - Seminario Internacional - Empreender Endeavor

04, Junio 2005 - Seminario Internacional - Empresário online

29, Mayo 2005 - Entrevista Alejandra Garcia en CBN (audio en portugués). Seleccione "Mundo Corporativo"

24, Mayo 2005 - Lanzamiento de Libro

24, Mayo 2005 - Lanzamiento de Libro

17, Mayo 2005 - Seminario AMCHAM, Canal RH

04, Mayo 2005 - Evento Perú, El Comercio

04, Mayo 2005 - Evento Perú, Gestión

04, Mayo 2005 - Evento Perú, America Sistemas

 

14, Agosto 2006 - Kope Consulting fue seleccionada por Seminarium como su representante en Brasil
Kope Consulting difunde en Brasil las actividades de Seminarium, líder en capacitación de altos ejecutivos en las mejores escuelas de negocio de los Estados Unidos

04, Agosto 2005 - Un Call Center no puede basar su crecimiento solo en la polivalencia total de sus colaboradores
Kope Consulting difunde metodología como pilar de la consolidación de una tendencia para el sector de servicios, en especial el de call center

12, Mayo 2005 - Gestión del Conocimiento para aumento de la Productividad es tema de Seminario en Lima – Perú
Kope Consulting y Creantis S.A. organizan evento para abordar la solución de problemas como diferencial competitivo en empresas

12, Mayo 2005 - Generar Conocimiento, eliminar problemas y aprender de ellos es el tema del Seminario "Transformando Conocimiento en Resultados", que se llevará a cabo en São Paulo
Kope Consulting realiza los días 14 y 15 de junio, de 9:00h a 18h30, en Amcham (Cámara Americana de Comercio), en São Paulo, el primer seminario internacional "Transformando Conocimiento en Resultados"

12, Mayo 2005 - Llega a las librerías "Transformando Conocimiento en Resultados", que muestra a los ejecutivos como encarar los problemas para aumentar la productividad de las empresas
Con el lanzamiento previsto para el mes de junio y ya traducido a inglés y español, llega a Brasil el libro "Transformando Conocimiento en Resultados"

12, Mayo 2005 - Perfil Kope Consulting
Kope Consulting es una empresa focalizada en resultados, con mas de 20 años de experiencia en consultoría, capacitación e investigación en diferentes áreas tanto en empresas locales como multinacionales